تجربه را اندازه بگیرید، نه حدس بزنید.
آروین پلتفرم تحلیل تجربهٔ کاربری است که رفتار کاربر را در وب و موبایل ثبت می‌کند: قیف‌ها، مسیرها، نقشهٔ حرارتی، بازپخش نشست و نظرسنجی درون‌محصول؛ با احترام به حریم خصوصی و میزبانی داخلی.
مسئله
تیم محصول نمی‌داند کاربران کجا رها می‌کنند، چه چیزی پیدا نمی‌کنند و کدام صفحه گیج‌کننده است؛ تصمیم‌ها بر اساس حدس گرفته می‌شود.
قابلیت‌ها
رویداد و قیف
از ورود تا رزرو، قدم به قدم
نقشهٔ حرارتی و بازپخش
دیدن مشکل به‌جای خواندن عدد
نظرسنجی درون‌محصول
سؤال در لحظهٔ درست
حریم خصوصی
پوشاندن داده و میزبانی داخلی
معماری / اکوسیستم
SDK وب و موبایل
خط لولهٔ رویداد
ذخیره و تحلیل
اتصال به پندار
مسیر کاربر
تعریف رویدادهای کلیدی
نصب SDK
تحلیل قیف‌ها
بهبود و اندازه‌گیری دوباره
اپراتورها
تیم محصول و استودیو طراحی
یکپارچه‌سازی‌ها
زیرا سفر و اپ‌های مقصد
پندار (داشبورد)
کاربردها
بهینه‌سازی قیف رزرو
ارزیابی طراحی جدید
نمونهٔ پروژه‌ها
راهکارها
بینش‌های مرتبط
بیایید تجربه‌ای بهتر و هوشمندتر بسازیم.
اگر شهر، مقصد یا سازمان شما آمادهٔ یکپارچه‌سازی خدماتش است، گفت‌وگو را از همین‌جا شروع کنیم.